Q.上演時間を教えてください。
A.本編は約100分を予定しております。
Q.当日券はありますか？
A.プレイガイド【LivePocket】にて各回終演まで販売を行っております。なお、当日の購入にはチケット料金の「コンビニ払い」は対応しておりません。
【LivePocket】にお買い求めのお客様は、クレジットカード、携帯電話キャリア決済をご利用ください。
ロビー開場の時間より劇場受付でも各公演販売いたします。
料金は前売と変わりません。
＜S 席＞9,500円 （特典付 11,300円）
＜A 席＞7,000円 （特典付 8,800円）
お支払いは現金・paypayの2種のみとなります。
※座席選択不可
※車いす席不可
Q.何時から開場しますか？
A.ロビー開場は開演の60分前、客席開場は開演の30分前からを予定しております。
Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか？
A.お席までスタッフがご案内いたします。
ただし、開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。
また、ご指定のお席にご案内ができない場合がございます。
ご了承の上、お早めにご来場ください。
Q.出演者・関係者のみなさんにお花を送ってもよいですか？
A.スタンド花・アレンジ花・楽屋花等、祝花は一切お受け付けいたしません。
Q.出演者・関係者へプレゼントのお渡し、預かりなどはありますか？
A.プレゼントやお手紙、ロビー花・楽屋花などの贈り物は、全てお断りさせていただきます。運営を介してのお渡し、プレゼントボックスの設置等もございません。
Q：荷物を預かってもらえますか?
A:クロークにてお預かりいたします。お預かりの際にお渡しする番号札を、お帰りの際にお渡しください。お荷物と引き換えいたします。
Q.会場でのグッズ販売はありますか？
A.劇場ロビーにてロビー開演前、終演後に販売を行います。
また、ECサイト「ILLUMUNUS STORE」にて通信販売も行います。ECサイトでの購入は別途送料がかかります。
▼ILLUMUNUS STORE
https://illuminus-store.com/
Q.会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか？
A.グッズご購入のみのご来場はお断りしております。ECサイトをご利用ください。
また、キャスト応援セットをご予約し、ご観劇予定がない場合お受け取りは対応いたします。応援グッズのみお受け取りご希望の方は、事前に下記までお問合せください。
Mail: info@illuminus-creative.net
Q 本編中の声出しの応援は可能ですか？
A.本編中の声出しは可能です。但し、他のお客様へご迷惑がかからないような応援をお願いいたします。
Q 来場の際にマスクの着用は必要ですか？
[11月30日訂正]
・声出しされるお客様 →マスク着用必須
※声出し可能なシーンに限ります
・声出しされないお客様 → マスク着用推奨
Q サイリウム・ペンライトの持ち込みは可能ですか？
A.ペンライトのお持ち込みは歓迎です。サイリウムは中身が漏れると危険ですので、お持ち込み不可となります。
また、ペンライトのお持ち込みに際し、他のお客様の鑑賞の妨げにならないよう下記の注意事項をお守り下さい。
・全長30cm以内の長さのものに限り、持ち込み・ご使用が可能です。
・ライブ中に振れるペンライトはお1人様片手に1本ずつ、合計2本までとさせて頂きます。
・大光量タイプの市販品、自作・改造した物の持込み・ご使用は禁止とさせて頂きます
Q うちわの持ち込みは可能ですか？
A.うちわのお持ち込み歓迎です。
・大きさは30cm×30cm（持手を含まない）までに限り、持ち込み・ご使用が可能です。装飾する場合も、上記サイズからはみ出さないようにご注意下さい。
・ライブ中に使用できるうちわは、お1人様合計1枚までとさせて頂きます。
・発光する素材（蓄光素材）や反射の強い素材（鏡、アルミ素材）のご使用は禁止とさせて頂きます。
Q.観劇に際してのマナーや、注意事項はありますか？
・ご来場の際は公式HP掲載の「COVID-19感染症対策について」をご一読いただきますようお願いいたします。
・出演者への「入待ち」「出待ち」「声掛け」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。プレゼントやお手紙の受け渡しもご遠慮ください。
キャストが万全な状態で公演に臨めるよう、ご理解とご協力をお願いします。
・会場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。
・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
・お荷物は通路側にはみ出さず、足元におしまいください。
・客席内は空調により温度が下がっております。体が冷えやすいお客様は羽織のご用意をお願いいたします。
・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム付き腕時計等、音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますようお願いいたします。
・上演中は、客席での写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は固くお断りいたします。
開演前、終演後のお時間は撮影可能でございます。
※アフターイベントのお時間もお断りしております。
・後方や付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、ご事情のない場合は帽子等のかぶり物は場内ではお取りください。
・緊急時をのぞいて上演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・下記公演においては、収録用カメラが入ります。収録した映像や写真は、販売・放送・配信をする場合がございます。
12月 2日 (土)13時(Ark) ／ 18時(Ark)
12月 3日 (日)12時30分(Coffin) ／ 16時30分(Coffin)
上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこと場合がございます。
全てのお客様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願いいたします。
【公演に関するお問い合わせ】
Mail: info@illuminus-creative.net
